大力弘扬工匠精神,打造专业服务队伍
10月18日,由秦皇岛市旅游和文化广电局、金彩汇主办,秦皇岛市旅游协会·旅游酒店与餐饮分会承办,秦皇岛和信基业万怡酒店协办的秦皇岛市第四届旅游饭店从业人员服务技能竞赛圆满举行。
市旅游和文广局、市总工会、市旅游协会领导以及各代表队领队、参赛选手、大赛裁判员、观摩人员及媒体等共计200余人参加了活动。
大赛开幕式上,秦皇岛市旅游和文广局副局长刘彦广致贺辞,他表示此次大赛旨在展风采、强技能、促交流,希望行业以本次竞赛为契机,进一步强化旅游酒店质量管理,优化旅游服务环境,提升从业人员的服务意识和服务标准,努力打造形象更佳、品质更优、体验更棒、口碑更好的金字招牌,为助推我市一流国际旅游城市建设贡献力量。
刘彦广副局长致辞
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主办方为大赛裁判颁发聘书
参赛选手代表马蕊宣誓
裁判代表付玲宣誓
再次感谢
和信基业万怡酒店的鼎力支持!
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前厅服务
一等奖:
马 蕊 和信基业万怡酒店
二等奖:
吴 迪 秦皇国际大酒店
刘坤鹏 和信基业万怡酒店
三等奖:
方金明 闲庭文化艺术发展有限公司
赵雪皎 和信基业万怡酒店
王泽宇 秦皇岛菲拉酒店管理有限公司
客房服务
一等奖:
秦延飞 秦皇国际大酒店
二等奖:
杨继平 闲庭文化艺术发展有限公司
张艳华 秦皇国际大酒店
三等奖:
渠红利 和信基业万怡酒店
谭丽洁 远洋蔚蓝海岸
许 晶 晨砻酒店
中餐服务
一等奖:
郭淑芳 信基业万怡酒店
二等奖:
王 奇 秦皇国际大酒店
周长青 秦皇国际大酒店
三等奖:
任小静 远洋蔚蓝海岸
齐绪灿 闲庭文化艺术发展有限公司
邹 猛 秦皇国际大酒店
西餐服务
一等奖:
李晓颖 和信基业万怡酒店
二等奖:
肖 蕾 秦皇国际大酒店
张文慧 和信基业万怡酒店
三等奖:
张军霞 秦皇国际大酒店
王晓雨 和信基业万怡酒店
董翠竹 秦皇国际大酒店
最佳风采奖
方金明 闲庭文化艺术发展有限公司
姚佳博 阿尔卡迪亚滨海度假酒店
秦延飞 秦皇国际大酒店
韩亚宾 秦皇国际大酒店
吴 迪 秦皇国际大酒店
肖 蕾 秦皇国际大酒店
李晓颖 和信基业万怡酒店
边宏图 闲庭文化艺术发展有限公司
张 莉 渔岛海洋温泉度假区
马佳炎 金明汇谭府菜
最佳创意奖
高媛媛 丽都国际酒店
吴海平 丽都国际酒店
薛美秋 秦皇国际大酒店
张军霞 秦皇国际大酒店
唐海艳 扬州饭店
李新月 扬州饭店
陈 丹 扬州饭店
周 琴 和信基业万怡酒店
刘 微 和信基业万怡酒店
王 爽 闲庭文化艺术发展有限公司
团体一等奖
秦皇国际大酒店
团体二等奖
和信基业万怡酒店
闲庭文化艺术发展有限公司
团体三等奖
秦皇岛菲拉酒店管理有限公司
丽都国际酒店
渔岛海洋温泉度假区
优秀组织奖
秦皇国际大酒店
闲庭文化艺术发展有限公司
和信基业万怡酒店
秦皇岛菲拉酒店管理有限公司
特别贡献奖:
和信基业万怡酒店
颁奖现场
部分图片展示
赛事回顾
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赛前指导
笔试赛场
前厅组选手在比赛中,通过模拟接待、办理入住等环节,展示了他们热情周到的服务和专业能力。
客房组选手通过精心设计的个性化夜床方案,为裁判和观众们留下了深刻的印象。
中、西餐组选手们基本功扎实、主题摆台富含创新理念,体现出酒店业新一代人才的实力和潜力。
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2023年暑期服务之星
Summer Service Star
大赛颁奖典礼发布了2023年秦皇岛市旅游酒店与餐饮行业“暑期服务之星”,他们在自己的岗位上表现突出,始终坚持宾客至上的原则,用细心真诚的服务收获了无数客人的认可与好评,起到了良好的带头作用。他们是:
君御大酒店:陈晶晶、林爱军、许莹
晨砻酒店:李红玉、汤颖
闲庭书法酒店:邢亚文
闲庭四艺酒店:周伟
闲庭香绿轩:李丹
山海假日酒店:侯美烨、孙尧
秦皇国际大酒店:孙嘉锴、张丽丽、周长青
菲拉酒店:高争、赵诗雨、冯小媛
阿尔卡迪亚滨海度假酒店:王露、杨美霞
和信基业万怡酒店:唐仕健、赵雪皎
秦皇岛远洋文旅发展有限公司:任小静、崔悦
扬州饭店:赵佳 、赵兰萍