秦皇岛银行工会成功举办2023年度服务礼仪风采大赛

金彩汇订阅号

秋光绚丽，金风送爽。为牢固树立“服务立行”的发展理念，不断提高厅堂服务专业化水平，展现各单位在用心服务方面的优质做法和创新举措，引导全行员工以更加饱满的热情为客户提供细致周到的服务，9月17日，秦皇岛银行工会成功举办2023年度服务礼仪风采大赛。

本次服务礼仪风采大赛共有14名员工参赛，来自辖内各单位的80余名员工们学习、观摩了本次比赛，为选手们加油助力。决赛分为自我介绍、服务礼仪展示、网金知识问答和风采展示四个环节。14名选手通过日常的积累和赛前的精心准备，为全场观众带来了一场文明礼仪的视觉盛宴。自我介绍创意新颖、服务礼仪自然大方、知识竞赛机智敏捷，才艺展示精彩纷呈。选手们精神饱满、热情洋溢、英姿焕发、自信稳重，以优雅到位的动作、甜美真诚的微笑，通过舞蹈、情景剧、歌唱等形式将日常工作中的行为规范、文明服务和才艺展示给在场的每一位观众，全方位展示了秦皇岛银行文明礼仪规范服务工作成果和秦行人昂扬向上、蓬勃奋发的精神面貌、服务风采，获得了在场评委和广大观众的一致好评，会场内气氛热烈，掌声不断。

经过两个小时的精彩比拼，此次大赛评选出一、二、三等奖、优秀奖及最佳风采、最佳才智、最佳才艺奖项并颁发了荣誉证书。其中，区域管理部二部钱雅君获得大赛一等奖，长城支行王丽、远洋支行于婧怡、廊坊分行王美芹获得大赛二等奖，昌黎支行高甜甜、廊坊分行李涵、海城支行张颖捷获得大赛三等奖。

古人云：不学礼，无以立。服务是银行发展的核心竞争力，以客户为中心，为客户提供优质的多元化金融服务是银行发展的使命。近年来，秦皇岛银行始终坚持“以服务赢得客户，以服务创造价值”的理念，网点转型成效显著，特色支行亮点纷呈，服务质量显著提升，服务机制更加健全，服务能力稳步增强，以高质量服务助推了全行高质量发展。

优质文明服务永无止境。举办此次比赛，将进一步引导全行干部员工深刻认识服务工作的重要意义和丰富内涵，促进全员增强文明规范服务的使命感和责任感，引导全行树立规范服务、昂扬向上的精神风貌和注重礼仪、热情服务的良好风尚，营造“人人都做服务形象大使，共同打造秦行优质服务品牌”的良好氛围，凝聚奋进力量。

继续滑动看下一个